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Preguntas frecuentes

Algunas dudas son muy comunes, por este motivo te facilitamos la respuesta, si no encuentras aquí tu inquietud no dudes en escribirnos.

1. ¿En qué peajes se encuentra Flypass?

Puedes encontrar Flypass en los siguientes peajes:

  • Estación de peaje Copacabana. Autopista Medellín -Bogotá Km 7
  • Estación de peaje Las Palmas. Vía Medellín-El Retiro Km 17
  • Estación de peaje El Santuario. Autopista Medellín -Bogotá Km 54
  • Estación de peaje Puerto Triunfo. Autopista Medellín -Bogotá a Km 130
  • Estación de peaje Túnel Aburrá Oriente. Variante Palmas Km 12
  • Interoperable con la Estación de peaje Niquía Autopista Norte 
  • Interoperable con la Estación de peaje Trapiche Autopista Norte
  • Interoperable con la Estación de peaje Cabildo Autopista Norte.

Para más información consulta nuestra Cobertura

2. ¿Al tener Flypass obtengo algún descuento en el valor del peaje?

El Ministerio de Transporte es el encargado de establecer las tarifas de peaje y son ellos los encargados de estudiar la posibilidad de realizar algún tipo de tarifa diferenciada para los usuarios Flypass.

Actualmente nos encontramos desarrollando estrategias para brindarte a ti y a todos nuestros usuarios otro tipo de beneficios que se encuentren dentro de nuestro alcance.

3. ¿Cómo puedo consultar las facturas de lo pagado en los peajes?

Es muy sencillo, ingresa a tu cuenta Flypass por medio del botón Mi cuenta, en el menú verás la opción “Facturas/consultar facturas”, allí selecciona el año y el mes de la factura que deseas consultar.

4. Teniendo Flypass, ¿debo tener alguna precaución al pasar por el peaje?

Sí, debes conservar una distancia mínima de 15 metros con el vehículo de adelante y mantener una velocidad máxima de 20 Km/hora.

5. ¿Cómo puedo consultar los movimientos de mi paso los peajes?

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